Verzenden en retourneren

Wij leveren alléén binnen de Europese unie.

Wilt u gebruik maken van een service pick-up point bij u in de buurt? Dat kan in Nederland en België. Zoek het Post NL service punt bij u in de buurt op en vul het adres in als afleveradres in de checkout.

Wij verzenden onze pakketten met PostNL, GLS en FedEx. Alle binnenlandse orders die in het weekend of op werkdagen na 22:00 uur besteld zijn worden de volgende werkdag verzonden.

Alle getoonde producten zijn op voorraad bij ons of bij onze leveranciers. Voor vrijwel alle bestellingen geldt voor 22:00 besteld, de volgende werkdag afgeleverd. Dit geldt voor zowel particulie en zakelijke bestellingen. *Indien je bestelling één van de volgende producten bevat; 60x120 cm panelen, 150 cm tl buizen of 2,5 meter profielen worden deze producten door Fedex geleverd. Hiervoor geldt een levertijd van 1 à 2 werkdagen. De producten die vrijdag voor 16:00 worden besteld worden op dinsdag geleverd.

Dit blijft een indicatie, dus kunnen wij dit niet garanderen (met name grotere en zwaardere afnamens). Indien een product niet voorradig is zullen wij u telefonisch of per mail op de hoogte stellen.
De pakketzendingen zijn voorzien van een Track and Trace code. Deze ontvangt u aan het einde van de middag.

Wij berekenen onze verzendkosten per land. De landen zijn verdeeld onder 4 verschillende zones. 
 

Zone 1: Verzending binnen Nederland en naar België en Luxemburg.

* Verzendkosten zijn gratis bij een bestelling boven de €99,95 incl. BTW. Daaronder bedragen de verzendkosten €4,95 incl. btw in Nederland. 

Zone 2: Verzending naar Duitsland.

* Verzendkosten zijn gratis bij een bestelling boven de €99,95 excl. BTW. Daaronder bedragen de verzendkosten €6,95 excl. btw in Nederland. 

Zone 3: Verzending naar Denemarken, Spanje, Zweden, Oostenrijk, Frankrijk en Italië .

* Verzendkosten zijn gratis bij een bestelling boven de €99,95 excl. BTW. Daaronder bedragen de verzendkosten €8,95 excl. btw in Nederland. 

Zone 4: Verzending naar Bulgarije, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen, Polen, Roemenië, Servië, Slowakije, Slovenië en Tsjechië.

* Verzendkosten zijn gratis bij een bestelling boven de €149,95 excl. BTW. Daaronder bedragen de verzendkosten €14,95 excl. btw in Nederland.

Wij hanteren de wet koop op afstand. Heeft u de verkeerde producten besteld of voldoen de producten niet aan uw verwachting? Dan kunt u deze, mits onbeschadigd en ongebruikt, binnen 30 dagen naar ons terugsturen. U krijgt daarna het betaalde bedrag terug.
U betaalt alleen voor de retourkosten.
Registreer hier uw retour

Controleer direct na ontvangst de inhoud. Mochten er onderdelen ontbreken of beschadigd aankomen, stuur ons dan direct na ontvangst een e-mail met uw bestelnummer + eventuele foto's.

De levertijden zijn een indicatie van PostNL en zijn nooit 100% te garanderen.

Indien u uit Belgie zakelijk besteld, is het mogelijk om de BTW te verleggen. Wij rekenen dan geen BTW over de factuur.